| 監控錄像主機常見問題盤點
1、問題：為什么開機監視一段時間后，顯示器出現屏幕保護或者黑屏？
解答：
這種情況是因為沒有取消屏幕保護或電源管理設置不當所引起。解決辦法是從監控系統退出到WINDOWS操作系統界面后，在界面上點擊鼠標右鍵，選擇“屬性”后，在出現的標簽里選擇屏幕保護，選擇（無）一項解除屏保。然后點擊右下角的設置按鈕，在電源使用方案里選擇"始終打開"，系統等待選擇"從不"，關閉監視器出選擇"從不"，“關閉硬盤”處選擇"從不"，最后點擊“確定”即可。
2、問題：硬盤錄像主機應如何分區？
解答：
系統主硬盤:
1)建立主分區C：（2到3GB）（操作系統+應用軟件。）
2)建立擴展分區（剩下硬盤的100%）
3)在擴展分區下創建邏輯分區D：(一般分配4GB左右，主要存入應用程序備份和一部分錄像資料)
4)在擴展分區下創建邏輯分區E：(剩余硬盤空間)（錄像資料）
系統擴充硬盤:每塊只劃分一個擴展分區，在擴展分區下只建立一個邏輯分區。
特別注意：主機硬盤至少要劃分C：D：E：三個以上分區，否則系統不能正常工作。
3、為什么開機監視一段時間后，顯示器出現屏幕保護或者黑屏？
退出到操作系統界面后，在界面上點擊鼠標右鍵，選擇屬性后，在出現的標簽里選擇屏幕保護，選擇（無）一項解除屏保。然后點擊右下角的設置按鈕，在電源使用方案里選擇"始終打開"，系統等待選擇"從不"，關閉監視器出選擇"從不"，關閉硬盤出選擇"從不"然后確定即可。
4、為什么會出現系統崩潰？如何恢復？
對windows的不當設置或其他一些軟件故障導致系統工作不正常時，會產生系統崩潰。可采用下列方法恢復系統：
第一：windows注冊表的方法修復系統。如：某次啟動系統時因未打開監視器或監視器連接不正常，導致系統再啟動時不能正常進入windows，可按照如下步驟修復。
重新啟動，在啟動過程中按住F8鍵，在啟動方式選擇菜單中選"Command Prompt only"，啟動完畢后鍵入以下命令行：scanreg /restore選擇最近系統正常工作的日期進行恢復。
第二： 在使用恢復注冊表不能解決問題時，可以采用Ghost方式恢復系統，前提是已經使用了Ghost備份系統。使用方法是啟動（用硬盤啟動或者WIN98啟動盤啟動）到DOS狀態，運行Ghost.exe，按照提示完成系統恢復。
5、音、視頻卡驅動程序的安裝說明。
視頻卡的驅動程序不能多裝，只有在安全模式下查看完整的驅動程序數目。
例：您有8塊卡插在主板上，您只能安裝8個驅動程序，您應該在“安全模式“中檢查音、視頻卡驅動程序的數量。如果視頻卡的驅動程序多余安裝的視頻卡數量，系統有時會工作不正常。
注意：四路實時卡相當于4塊獨立卡，需要安裝4個驅動程序，其余音、視頻卡每張卡安裝一個驅動程序!如果您發現此現象，應該在“安全模式“下把所有視頻卡的驅動程序全部刪除（包括系統的其他重復設備），然后重新啟動計算機。
6、錄像回放質量差怎么辦？
對于我們的硬盤錄像機在“普通“的壓縮質量下，錄像回放質量比較滿意。但有時發現“馬賽克“現象比較嚴重，特別是對于運動圖像，圖像變得模糊不清，其主要原因是您的攝像機亮度過低（在此不要試圖改變硬盤錄像機的亮度來補償），您要重新調整攝像機的亮度來加以補償。這一點在工程施工中要特別注意。
7、程序不能啟動或初始化失敗怎么辦？
原因一：快捷方式錯誤。無法鉤掛應用程序，快捷方式不能啟動，刪除快捷方式并重新創建或重新安裝程序。
原因二：沒有安裝DirectX8.0以上版本的加速軟件。
原因三：卡型號沒有被正確識別。運行Config.exe程序，識別卡以后方可。
原因四：電源不是ATX電源或者電源功率不夠，換用大功率ATX電源。
原因五：板卡接觸不良，重新安裝板卡。
原因六：軟件和卡不配套，即不兼容。與產品供應商聯系。
原因七：有壞卡，需要對每一張卡進行可用性確認。
原因八：PCI插槽有損壞，換插槽使用。
8、音頻監聽、回放不正常怎么辦？
如果監聽、回放的音頻不正常，可能的原因是：
原因一：系統的兼容性造成。
在使用工控機安裝本系統時，建議音頻卡安裝在基本PCI插槽（*近CPU板的插槽）。
如：威達主板，基本PCI插槽名稱為：PCI X，X為序號，擴展PCI名稱為SPCI X，建議音頻卡安裝在PCI X插槽；研祥主板，基本PCI名稱為：PCI1-X，X為序號，擴展PCI名稱為PCI2-X，建議音頻卡安裝在PCI1-X插槽。商用主板不存在此問題。
原因二：聲卡驅動程序或者系統設備的驅動程序安裝有誤。
在安全模式下，檢查聲卡及系統設備驅動程序，刪除重復的設備驅動程序，重新啟動計算機，安裝產品供應商提供的驅動程序。并使用DirectSound測試，最好使用具有軟件緩沖和硬件緩沖的聲卡。
原因三：由于市場上的監聽器的聲音輸出幅值有所不同，而我公司的出廠設置為：VPP=2V。音頻輸入的幅值不匹配導致音頻效果不好，可以通過對音視頻卡的輸入調節放大倍數。如果監聽器的輸出幅值不在所列的范圍內，就只能調節監聽器的輸出幅值，如：降低監聽器的電源電壓等。
9、為什么圖像靜止不動？
可能是音視頻卡已死機，可能是音視頻卡和計算機的PCI插槽接觸不良好，可以關閉計算機，重新啟動計算機；如果出現較為頻繁的死卡現象，可以考慮換卡；如果不是很頻繁的情況，可能是因為系統工作時間太長，可以設定系統每天定時重啟動以緩解系統工作壓力和釋放內存；也可以在系統的某一張卡上增加與計算機連接的復位線，以達到自動恢復系統的目的。
10、為什么前端控制不靈活？
可能造成的原因是解碼器與云臺等連接不良好，或者通訊線纜過長，一般使用方法是解碼器和云臺采用就近安裝，即解碼器一般安裝在云臺附近。
11、為什么移動報警不準確？
移動檢測報警的準確性與攝像機有關系，可以通過移動檢測靈敏度測試功能對每一個攝像機進行測試，找出能夠準確檢測的靈敏度值。
12、為什么沒有檢測到報警？
原因一：報警檢測時間開關沒有打開。
原因二：報警控制器電源未打開。
原因三：報警控制器與計算機串口連接錯誤，報警控制器只能與計算機串口1連接；如果使用多臺報警控制器，必須通過RS232/RS485轉換器連接，因為RS232只能點對點連接，不能并聯多個設備；當只有一臺時，在通訊距離不太遠（12M以內）時可以直接與計算機連接，注意TX,RX及GND的正確連接，計算機串口I的第3腳與報警控制器的RX(R232)連接，計算機的第2腳與報警控制器的TX(T232)連接，GND對GND。
原因四：移動報警區域未設定或者靈敏度過低。
13、為什么系統速度很慢并且圖像跳動？
原因一：系統速度慢的原因可能是使用了非Intel芯片組的主板或者CPU速度較低。
原因二：硬盤數據線沒有使用ATA66或者ATA100的高速數據線或者數據線接反了（彩色頭連接在主板IDE座上）。
14、擴展IDE接口為什么不能正常使用？
主板驅動程序沒有正確安裝或者IDE卡的驅動程序沒有正確安裝。
15、系統不能錄像是為什么？
原因一：沒有設置錄像（定時錄像，手定錄像），所有設置是在設置完畢后的下一分鐘開始時有效。
原因二：磁盤空間不夠，磁盤出錯導致系統統計磁盤空間不準，掃描磁盤后即可恢復。
16、為什么客戶機連接主機時提示網絡初始化錯誤？
原因一：網卡工作不正常，網絡不通。請檢查網卡的驅動程序以及是否添加了"TCP/IP協議"。
原因二：在局域網時，客戶機沒有指定網卡的IP地址；如果是連接Internet時，IP地址為自動獲得，不能指定IP地址，否則可能有此提示。
17、為什么網絡客戶端圖像質量差？
原因一：沒有安裝DirectX8.0以上版本加速軟件。
原因二：網絡帶寬不足。理論上，512Kbps的帶寬可以完全達到一路音視頻實時傳輸，但是并不是1Mbps就可以達到兩路音視頻實時傳輸，因為通常所說的帶寬只是理論上的，存在一個網絡傳輸效率的問題，在不同的網絡狀況下，網絡傳輸的效率是存在差別的。
18、為什么客戶端不能遠程控制？
原因一：主機沒有安裝解碼器等前端可控設備。
原因二：服務器沒有提供給客戶端控制權限。
19、怎樣實現兩臺計算機對連？
兩臺計算機之間可以通過電纜對連，形成簡單的局域網。
方法：使用5類雙絞線通過網卡互連，連接方法為：非對稱雙絞線，即1、2、3、4、5、6分別對應3、6、1、4、5、2；經過HUB或者交換機連接的網絡線為對稱雙絞線，即1、2、3、4、5、6分別對應1、2、3、4、5、6。
20、怎樣實現遠程監控？
要點一：有可以供監控系統使用的網絡。
要點二：能為數字硬盤錄像機提供固定的IP地址。
1． 局域網內，手動分配一個固定的IP地址。
2． Internet，申請一個固定的IP地址。
3． 電話（ISDN，PSTN）對撥，為"撥號適配器"分配一個固定的IP地址。
要點三：客戶機能獲得IP地址。如果是在局域網內，手動指定一個IP 地址。
要點四：客戶機能使用PING命令測試與服務器的連接狀態，確認能PING 通。
要點五：客戶機設定正確的服務器IP地址和端口號。
要點六：服務器提供給客戶機一個注冊密碼及相應的使用權限。
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