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監(jiān)控維保問題 |
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| 樓宇對講系統(tǒng)故障的六大原因 |
導(dǎo)致報警監(jiān)控、樓宇對講系統(tǒng)運行好與壞的主要原因包括：產(chǎn)品自身質(zhì)量、安裝調(diào)試、維護保養(yǎng)、日常操作使用習(xí)慣以及外部環(huán)境等因素。城市報警監(jiān)控系統(tǒng)還與電信運營商的線路和電源供給等密切相關(guān)。
城市報警監(jiān)控、樓宇對講是一個比較復(fù)雜的系統(tǒng)工程，從系統(tǒng)設(shè)計、產(chǎn)品選型、工程實施到系統(tǒng)維護等各個環(huán)節(jié)都會對系統(tǒng)的穩(wěn)定運行產(chǎn)生影響。因此，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)問題時，應(yīng)首先分析引起問題的關(guān)鍵點是由哪個環(huán)節(jié)造成的，最終確定責(zé)任在誰。武斷地判斷責(zé)任是設(shè)備廠商或工程集成商，這是不科學(xué)的。
記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，報警監(jiān)控、樓宇對講系統(tǒng)“癱瘓”率高的領(lǐng)域主要有：
從應(yīng)用環(huán)境來看，主要是智能小區(qū)對講系統(tǒng)，周界報警防范系統(tǒng)，城市路面監(jiān)控系統(tǒng)等;
從系統(tǒng)建設(shè)來看，系統(tǒng)集成度越高，“癱瘓”概率越高;系統(tǒng)牽涉到使用部門或產(chǎn)品品牌越多，“癱瘓”概率越高;系統(tǒng)的空間分布范圍廣、傳輸距離長，“癱瘓”概率也越高。
相比較而言，高檔小區(qū)樓宇對講系統(tǒng)比一般小區(qū)系統(tǒng)的質(zhì)量要好，地市級的監(jiān)控報警系統(tǒng)的建設(shè)質(zhì)量低于大中城市和沿海發(fā)達地區(qū)的安防系統(tǒng)工程質(zhì)量。
1、產(chǎn)品魚龍混雜、假冒偽劣屢禁不止
有業(yè)內(nèi)人士評論，現(xiàn)在中國是全民搞安防。一把螺絲刀，三五個人租間民房就開始組裝安防產(chǎn)品，產(chǎn)品價格是降下來了，但絕不是正常現(xiàn)象。安防是專業(yè)性很強的產(chǎn)業(yè)，系統(tǒng)投入大、使用周期長，對于技術(shù)、經(jīng)驗、維護都有很高的要求。大量企業(yè)涌入，行業(yè)隱藏著巨大風(fēng)險：一是市場風(fēng)險，市場必然會優(yōu)勝劣蘚-，大批有失專業(yè)水準(zhǔn)的生產(chǎn)企業(yè)面臨淘蘚-，從而引發(fā)產(chǎn)品售后服務(wù)跟不上;二是社會風(fēng)險，低水平的生產(chǎn)企業(yè)不僅不能為城市和居民提供合格的報警監(jiān)控、樓宇對講系統(tǒng)產(chǎn)品，大量的系統(tǒng)還會成為“垃圾”。
同樣是通過同一個檢測機構(gòu)檢測合格的不同廠家的產(chǎn)品，在實際使用過程中，性能上還存在很大差異，檢測合格只是代表產(chǎn)品可以進入市場使用，并不能代表產(chǎn)品不會出現(xiàn)質(zhì)量問題。并且送檢產(chǎn)品與實際批量生產(chǎn)的產(chǎn)品本身也會存在差異;同時，不同批次的產(chǎn)品在元器件的使用上也會有差異，導(dǎo)致成品質(zhì)量也存在優(yōu)劣。
另外，有的產(chǎn)品生產(chǎn)商在推薦產(chǎn)品時沒有針對適用性推介產(chǎn)品，導(dǎo)致在實際使用過程中不能滿足系統(tǒng)運行要求。即使產(chǎn)品質(zhì)量不存在問題，但是在集成環(huán)境下，如果沒有認(rèn)真進行集成測試，在運行中由于產(chǎn)品彼此間的集成可能會存在兼容性或穩(wěn)定性等方面的問題。
江蘇省泰州市公安局信通處處長李良說，技防產(chǎn)品目前對我國來說屬于新興行業(yè)，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系還不夠完善，特別是產(chǎn)品耐用性指標(biāo)不夠健全以及檢測條件限制等，使得即便檢測合格的產(chǎn)品也僅能達到相關(guān)功能指標(biāo)要求，而不能像家用電器那樣，達到耐用性指標(biāo)要求。這主要是因為我國現(xiàn)有技防產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)工藝、制造水平以及規(guī)模上都還沒達到一定的水平，以中小企業(yè)居多，像海爾、長虹等這樣規(guī)模的企業(yè)還沒有。
2、系統(tǒng)設(shè)計不當(dāng)，施工不規(guī)范，偷工減料
業(yè)內(nèi)有專業(yè)人士分析總結(jié)了工程故障的四個原因：
施工設(shè)計不當(dāng)：一是將樓宇對講系統(tǒng)門口機設(shè)計安裝在露天地方，又不做防水、防潮處理，造成進水等，從而引發(fā)故障;二是將門口機設(shè)計在門上，因為開關(guān)門時，會對門口機帶來振動造成故障;三是將聯(lián)網(wǎng)設(shè)備安裝在室外而造成的不防水、防雷等而引發(fā)的故障;四是不設(shè)計使用樓層平臺，造成一戶故障、全系統(tǒng)癱瘓;五是少安裝電源，造成供電不足，圖像灰暗、扭曲等故障;六是不采用原廠原配電源等造成不穩(wěn)定的故障;七是設(shè)計的閉門器力度不適合，造成門變形，或采用的電鎖質(zhì)量不合格等造成的故障一直居高不下。上述種種故障，用戶和物業(yè)管理公司找不出原因，只能把責(zé)任都?xì)w結(jié)成是樓宇對講產(chǎn)品質(zhì)量的問題。
施工工藝粗糙：如接線不用焊接、不用熱縮管，將線絞在一起，用電膠布胡亂纏繞了事，由此引起接線頭松、掉或接頭氧化等造成故障
自然原因：設(shè)備裝好后無清潔維護、無例行檢查，灰塵、昆蟲、鼠屎、鼠尿等造成的自然故障。如部分小昆蟲在冬季時，爬進樓層平臺、電源、分機和主機，由于這類設(shè)備在工作時將產(chǎn)生微小的熱量，可供昆蟲溫暖過冬，所以這里也就成了它們的樂園。
偷工減料：部分工程商、集成商為了追求高額利潤，不設(shè)計樓層平臺、少設(shè)計電源，采用劣質(zhì)輔材、假冒偽劣產(chǎn)品、三無產(chǎn)品，這是導(dǎo)致系統(tǒng)故障的一個重要原因。 |
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