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無線報警的誤報和漏報原因分析

　一、誤報
　　
　　產生的原因有三方面：
　　
　　1、錯誤操作：產品不夠人性化是產生錯誤操作的最主要原因。如，無線產品用遙控器布撤防，實際生活中用戶是會經常忘帶遙控器的。其次，是主機操作復雜，如要各種編程，要用戶做太多的自己選擇設置，等等。如果產品做得足夠人性化，就可以大幅度減低誤報！有調查數據顯示，95%的誤報都是錯誤操作和動作引起的。錯誤動作是指：未撤防外出、出陽臺返回超時等。
　　
　　2、環境因素：被動紅外（不管是單元、雙元還是四元）探測的實質是局部溫度的變化，只要是這種因素都會等同人體移動報警，如窗簾的飄動，較大室內外氣流的流動等。因為防寵物及抗誤報都是通過減低靈敏度實現的，這里就有個平衡點的問題，靈敏度太低會引起漏報（小偷入室后的動作是難以估計的）。
　　
　　3、產品質量：有設計層面、制造工藝、元器件質量三方面因素。設計本身存在缺陷是怎樣都不可挽救的（但設計是可以做到在“穩定性”方面完美的）。制造工藝可通過加強管理來減低不合格品（但絕不可能100%的合格率，世界上最現金的企業都做不到！）。元器件質量也可通過質量控制程序和手段進行控制以減低不良品（但絕不可能100%的合格率，世界上最現金的企業都做不到！）。
　　
　　小結：誤報可以通過以上三方面的努力減低到最低程度，但絕不可能100%。企圖通過安裝環境嚴格控制及產品的質量控制手段就認為能做到100%是不是負責任的提法大家可以思考思考。如做得到，航天飛機就不會出事，世界上所有企業就不用承諾產品保修。世界上有零缺陷的電子產品嗎？大家找得出來嗎？
　　
　　二、漏報：
　　
　　漏報比誤報更重要！為什么？因為安全產品本身就是不怕一萬，只怕萬一的，試想一下，有人拿刀威脅時，你按緊急按鈕它卻沒電了，后果是無可挽回的！誤報的后果是擾民，漏報卻是要命的。
　　
　　漏報產生原因：
　　
　　1、錯誤操作：最常見的是出門忘了布防等。
　　
　　2、產品質量：也是上面的幾個內容。
　　
　　3、電池弱電：這是最值得重視的，因為用戶使用產品一段時間后都會“關心疲勞”，不可能經常去檢查探測器、主機，故，僅在探測器、主機上有指示燈提示是不夠的，用戶容易未注意到。作為一種負責的態度，應該充分為用戶考慮這一點。

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